Welche Zahlungsmethode akzeptieren Sie?
Wir bevorzugen Paypal als unsere Online-Bezahlverfahren für kleine bis mittlere Einkäufe auf unserer Website. Bitte beachten Sie, dass Ihre Paypal-Konto überprüft wird und die Bestätigungsinformation Ihrer Lieferung / Kontaktdaten die neueste ist. Das ist hilfreich für die Verifikation und Auslieferung Ihrer Bestellung. Für größere Aufträge, wir beraten Sie via Western Union zu bezahlen.

Gibt es Rabatte bei größeren Bestellungen?
Ja, wir bieten Mengenrabatte von Fall zu Fall. Bitte kontaktieren Sie uns per Live-Hilfe oder E-Mail sales@VCSALE.com, um über eine groessere Rabatte zu besprechen.

Welche Severs bieten Sie in meinem Spiel?
Wir bieten Spielwährungen für alle Spiele und alle Severs, die links aufgelistet sind. Wählen Sie bitte Ihr Spiel auf der linken Seite des Bildschirms,um die angebotenen Servers und die Leistungen zu checken..

Wie wird meine Information vor Hacker/Betrüger geschützt?
Als ein Kunde von VCSALE sind Sie auch ein Kunde von einer Firma, die lange Geschichte mit viele zufriedene Kunden hat. Aber die erfolgreiche Firmen wie uns sind immer die Ziele von Hackers, die Kontos , private-oder/und Zahlungsinformation stehlen möchten.Wir schlagen Sie vor, entsprechende Schutzmaßnahmen zu treffen, um Betrüge zu vermeiden:

1) Wenn jemand Sie verlangt, Ihre Zahlungsinformation an eine andere Addresse zu schicken, dann sind es nicht wir. Merken Sie sich bitte, dass unsere URL ``www.VCSALE.com´´ ist, wenn Sie bei uns einkaufen möchten.
2) Um einen sicheren Handel zu garantieren, können Sie uns E-mail schicken oder uns kontaktieren. Unsere Mitarbeiter werden Sie beim Spiel bestätigen, dass Sie mit VCSALE handeln.
3) Wenn Sie die Gültigkeit unserer Mitarbeiter überprüfen möchten, nehmen Sie Kontakt mit unserer Live –Hilfe. Sie werden Sie die Gültigkeit beweisen.

Warum rufen Sie mich machmal an, nachdem ich einen Auftrag erteilt habe?
(1) Vielleicht hat Ihre Bestellung, zB. Ihr Charaktername falsch buchstabiert oder Bezahlung betreffende Probleme.
2) Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten können, werden wir Sie anrufen,um Sie mitzuteilen,ins Spiel zu kommen und mit uns zu handeln.
3) Für groessere Bestellung haben Wir Ihre Gültigkeit und Identität von Ihrer Kreditkarte oder Paypal-Konto überprüfen, um Betrug zu vermeiden. Das liegt im Interesse von unseren Kunden und MMORPG Spieler.
4) Wenn Sie sich Sorge um eine Bestellung machen oder irgendein Problem via E-Mail nicht lösen können, werden wir Sie vielleichen anrufen, um Ihnen zu helfen.

Welche Zeit werden Sie mich wegen meiner Bestellung anrufen?
Es gibt große Zeitverschiebung zwischen manche Staaten, deshalb werden wir Sie in 30 minuten bis 1 Stunde nach Ihre Bestellung anrufen. Wir werden Sie nicht aufwecken.

Wie komme ich nach dem Bezahlen in Kontakt mit VCSALE?
Sie können uns durch Live-Hilfe, E-mail oder telefon kontaktieren.(Details über das Kontaktnehmen finden Sie auf der Seite `` kontakt mit uns`` ). Bitte bieten Sie Ihre Bestellnummer ,damit wir Ihren Bedarf schnell decken können.

Warum ändert sich Ihr Preis so häufig?
Wir ändern unseren Preis nach dem Verhältnis von Angebot und Nachfrage. Beim kleinen Angebot und großer Nachfrage wird der Preis ansteigen. Umgekehrt wird der Preis sinken. Das ist der Grund der Preisänderung und des Preisunterschieds zwischen Server und Server.
Wird mein Konto gesperrt, wenn ich bei VCSALE Gold kaufe ?
Ganz klar – nein. Wir haben keine Erfahrung darüber, daß ein gewisse Konto von unserem Kunden wegen des Kaufes bei VCSALE gesperrt wurde. Wir sind eine angesehene Firma und halten fern von dem Betrug, der übermäßigen Ausbeutung oder betrügerischem Entlocken. Geschäft mit anderer Firmen zu machen, die Währung und virtuelle Waren durch illegale Weise bekommen, können zum Sperren von Ihrem Konto führen. Wir versichern, dass wir nicht dazu gehören. Wir sind stolz auf den guten Ruf unserer Firma .Wir werden weiterhin unseren Kunden sicheres und gutes Serivce anbieten und mit der Betrügerei und Schwindlerei in MMORPGs kämpfen.

Was ist der Nachprüfungskode für Handel?
Wenn Sie die ´´face to face´´ Handelsmethode wählen, um die eingekaufte Waren anzu nehmen, wird der Nachprüfungskode Ihnen und uns helfen, die Komplettierung Ihrer Bestellung zu bestätigen. Der Kode wird normalerweise nach dem Handeln Ihrem Partner gegeben. Zum Sicherheitszweck hat jeder Handel einen anderen Nachprüfungskode.Sagen Sie bitte nicht den Koden Ihrem Partner bevor der Handel fetig ist. Sie können den Nachprüfungskoden in der Bestellinformation finden.

Was ist die Lieferungsmethode "Legen herein in mein Konto" ?
a) Geben Sie uns im Kommentarfeld Ihren Rollenamen, Benutzernamen und Passwort bekannt.
b) Der Lieferer wird bei Ihrem Konto anmelden und das Gold zu Ihre Rolle transfern, wenn das Gold für Sie bereitstellend ist.

Dadurch wird die schnelle Lieferung garantiert und Sie können jederzeit das Gold erhalten. Wir empfehlen Sie, die alternative Konten zu benutzen, um zu vermeiden, dass Ihr Hauptkonto zu auffallend wird. Wir versprechen Ihnen, daß Ihre Kontoinformationen nicht veröffentlicht werden.

Warum wenden wir die Lieferungsmethode "Legen herein in mein Konto"an ?
Zuerst vertrauen Sie bitte darauf, daß wir Ihre Bestellung mit sicherer und schneller Handelsweise und ohne Aufdeckung ihrer Kontoinformationen bearbeiten möchten. Wir haben schon mit dieser Lieferungsmethode hunderte Bestellungen bearbeitet und kein Konto von unseren Kunden ist gehacked geworden. Für uns ist Zufriedenheit von unserer Kunden sehr wichtig.
Zweitens, nach der Analysierung der Ergebnissen tausender Bestellungen und dem Vergleichen mit anderen traditionellen Liefermethoden haben wir festgestellt, daß die "Legen herein in mein Konto" Methode schneller ist. Sie kann normalerweise 38% der Lieferungszeit sparen. Diese Methode hilft uns, Handel mit unseren Kunden unerwartet schnell zu erledigen.
Wenn Sie jetzt Methode "Legen herein in mein Konto" wählen, können sie 8% Bonus umsonst bekommen. Z.B, Sie können insgesamt 2160 Gold statt 2000 Gold zu Ihrer eigentlichen Bestellung erhalten.
Unsere mehr als 25,000 Kunde und unsere rasch entwickelnde Firma betrügen Sie nicht. Mit einem einfachen Klicken können Sie schon den 8% Bonus und den billigste Preis genießen!


Wie bezahlen Sie mit "Kreditkarte durch paypal"?
In dieser Zahlungsmethode werden Sie zur Kasseseite des PayPal umgeleitet, sobald Sie das Bild für PayPal auf der letzten Bestellungsseite klicken. Es gibt zwei Methoden zu bezahlen. Diese Seite für Paypal ist immer sicher und wird Ihre private Kreditkarteninformation geheimhalten

1. Wenn Sie das Einloggensfenster auf der rechten Seite und das Wort "Melden für ein PayPal Konto an und gehen weiterhin zu bezahlen" sehen, bedeutet es, daß Sie sofort in Ihr PayPal-Konto eingeloggt werden. Dann können Sie "Bezahlen " klicken und mit Ihrer Kreditkarte durch Paypal zahlen, oder Sie können in Ihr PayPal-Konto einloggen und bezahlen.

2. Wenn Sie noch kein PayPal-Konto haben und noch nie in ein PayPal-Konto eingeloggt sind, können Sie Ihre Kreditkarteniniformation in die originelle PayPal-Bezahlungsseite auf der linken Seite eintippen und bezahlen..